HANDELSBETINGELSER OG RETTIGHEDER ved køb af online kursus og forløb.
PRODUKTER OG TJENESTER UDBYDES AF
YourPerformance
Fjeldhammervej 15, 2610 Rødovre CVR 34950687
Kontakt: aqs@yourperformance.dk, Anders Q Steensen: 40913098
BETALING
Du får adgang til et online kursus med digitalt indhold via et login. Betaling vil først blive trukket på din konto, når login oplysninger afsendes. Kvittering for trækket tilsendes pr. email.
BETALINGSMETODER
Online kurser kan købes via portalen PAYPAL med en konto eller med kreditkort som Visa/Dankort, VISA, MasterCard m.m.
LEVERING
Du vil straks efter købet have adgang til dit online kursus. Levering af særlige pakker til dit kursus sker som oftest i løbet af to dage, men i særlige tilfælde kan der gå op til 10 hverdage. Hvis leveringsfristen overskrides kan du kræve at få det fulde beløb du har betalt tilbage.
FORTRYDELSESRET
Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder dog ikke på samme måde ved levering af digitalt indhold, som dette online kursus består af. Når du bestiller et online kursus, giver du samtykke til frasigelse af retten til at fortryde købet efter købsprocessen.
RETTIGHEDER
Ved køb opnås alene en brugsret til pågældende online kursus. Brugsretten er personlig. Online kurser på YourPerormance må kun anvendes til eget brug. Det købte skal behandles fortroligt og må ikke udleveres eller videregives til tredjemand. Hvis vi registrerer at et login misbruges og der logges ind fra mere end 4 enheder (computer, iPad, mobil, tablet) forebeholder YourPerformance sig retten til at blokere pågældende log-in uden forudgående varsel.
Online kurser må ikke anvendes til andre formål end det, hvortil det er købt. Herunder må det særligt ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med YourPerformance virksomhed. Derfor må andre behandlere ikke kopiere produktet til deres klinik.
YourPerformance har ikke ret til at fjerne indhold i kurset, som kunden har købt, dog forebeholdes retten til at lave forbedringer, tilføjelser og foretage rettelser i udbudte online kurser og andet digitalt indhold.
DATAPOLITIK
YourPerformance indsamler kun de oplysninger om dig, som du selv afgiver i forbindelse med køb af ydelser og produkter eller tilmelding til et evt. nyhedsbrev. Formålet med indsamlingen er at kunne gennemføre det køb/den levering, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med Persondatalovens regler. Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger YourPerformance har om dig. Hvis oplysningerne ikke er korrekte, har du ret til at få dem ændret eller slettet. Du kan rette henvendelse herom på ovennævnte e-mail adresse.
DISCLAIMER
Indholdet og produkter på hjemmesiden YourPerformance.dk – video, tekst, lyd, grafik, billedmateriale, informationer, oplysninger, anbefalinger, råd mv., der gives i online kurser med videre, er tænkt som undervisning og rådgivning i behandling og træning, og kan på ingen måde sidestilles med personlig behandling, træning, rådgivning eller professionel hjælp. YourPerformance kan ikke give garanti for omtalte resultater.
Det pågældende indhold på YourPerformance.dk er således af generel karakter og må ikke benyttes som eller erstattes af personlig rådgivning og/eller behandling. Hvis du måtte have spørgsmål eller bekymringer, om eksempelvis dit helbred eller trivsel, må du tage personlig kontakt til en relevant fagperson.
YourPerformance kan ikke pålægges erstatning for skader, gener eller tab, der direkte eller indirekte er pådraget som et resultat af brug og/eller misbrug af indholdet i de online kurser eller andet digitalt indhold på siden.
REKLAMATIONSRET FOR FORBRUGERE
Kontakt os med det samme, hvis du oplever problemer med et online kursus på aqs@yourperformance.dk. Du kan som udgangspunkt reklamere i mindst 1 år, efter et online kursus er leveret. Du kan dog miste sin reklamationsret, hvis der ikke reklameres inden rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget.
KLAGEGANG FOR FORBRUGERE
Vil du klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Anders Q Steensen på aqs@yourperformance.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
LOVVALG OG VÆRNETING
Aftalen er undergivet dansk ret. Enhver uoverensstemmelse mellem parterne skal afgøres ved Retten.